Politique de confidentialité.

1. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées via le site sont :

  • nom et prénom

  • adresse email

  • nom de la société

  • informations communiquées dans les formulaires de contact

  • informations liées à la prise de rendez-vous

  • données techniques de navigation (cookies)

2. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • organiser des rendez-vous de coaching

  • gérer la relation avec les personnes accompagnées

  • assurer le suivi administratif et comptable des prestations

  • améliorer l’expérience utilisateur du site

3. Outils utilisés

Le site Accensia utilise plusieurs services tiers susceptibles de collecter certaines données :

Squarespace : Hébergement et gestion du site web.

Calendly : Gestion des prises de rendez-vous.

Stripe : Gestion des paiements en ligne.

Google Business : Affichage et référencement du profil professionnel.

Notion : Organisation interne et gestion administrative.

Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation professionnelle et aux obligations légales.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit d’effacement

  • droit d’opposition

  • droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, il est possible de contacter :

paula.accensia@gmail.com

6. Cookies

Le site Accensia peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation et d’analyser l’utilisation du site.

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser les cookies.